Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026. Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
Coletamos os dados que você fornece ao se cadastrar (nome, e-mail, telefone) e os dados que você registra sobre seus clientes e operações (agendamentos, atendimentos, financeiro). Também coletamos dados de uso para melhorar o serviço.
2. Como usamos
Usamos os dados para operar a Plataforma, processar agendamentos e pagamentos, enviar comunicações e notificações, e fornecer suporte. Não vendemos seus dados.
3. Papéis (controlador/operador)
Em relação aos dados dos clientes finais da barbearia, a barbearia é a controladora e a Jermyn atua como operadora, tratando os dados conforme as instruções da barbearia e a legislação.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com provedores necessários à operação (ex.: hospedagem, e-mail, provedor de pagamento, WhatsApp/Meta, provedor de IA), sempre no mínimo necessário para a prestação do serviço.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados. A Plataforma oferece exportação e anonimização de dados de clientes diretamente no painel. Para os demais pedidos, entre em contato pelos canais de suporte.
6. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados. Os dados são retidos pelo tempo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais.
7. Contato
Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas pelos canais de suporte da Plataforma.