Termos de Uso
Última atualização: agosto de 2026.
1. Aceitação
2. Descrição do serviço
3. Cadastro e conta
4. Uso do WhatsApp
5. Responsabilidades do usuário
6. Pagamentos e planos
Os valores, ciclos de cobrança e recursos de cada plano são informados no momento da contratação. O não pagamento pode resultar em suspensão do acesso.
Prestação de serviços financeiros. Os serviços financeiros e de pagamentos disponibilizados por meio da Plataforma — incluindo abertura e manutenção de conta de pagamento, processamento de transações, emissão de cobranças, transferências, pagamentos e demais movimentações de valores — são prestados pela Asaas Gestão Financeira S.A., instituição autorizada a funcionar pelo Banco Central do Brasil, nos termos da Resolução Conjunta nº 16/2025 (BC/CMN). A Jermyn atua exclusivamente como integradora tecnológica e distribuidora da experiência do produto, não sendo instituição financeira nem realizando intermediação financeira em nome próprio. Você declara ciência de que o relacionamento financeiro/de pagamento e a responsabilidade regulatória pelos serviços acima descritos são da Asaas Gestão Financeira S.A.
Na prática (modelo Banking as a Service): tanto a sua assinatura da Jermyn quanto as cobranças que você realiza aos seus próprios clientes (agendamentos, clube de assinatura, produtos) são processadas em subconta própria da sua barbearia na Asaas — a Jermyn não tem custódia direta desses valores, e o saque para sua conta bancária ou chave Pix é feito diretamente pela Asaas.
Suporte Asaas. Para dúvidas ou suporte relacionados diretamente às operações financeiras (cobranças, transferências, saques), você também pode acionar o Asaas: 0800 009 0037 ou contato@asaas.com.br.
